Gizlilik Politikası

Veri Toplama ve Kullanım

cavionestira platformu olarak, size daha iyi hizmet verebilmek ve bütçe yönetimi deneyiminizi kişiselleştirebilmek için belirli kişisel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler, hizmetlerimizi sürekli geliştirmemize ve sizin için en uygun çözümleri sunmamıza yardımcı oluyor.

Topladığımız Bilgi Türleri

• Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
• Hesap oluşturma ve giriş işlemleri için gerekli kimlik doğrulama verileri
• Bütçe kategorileri, harcama alışkanlıkları ve finansal hedefleriniz
• Platform kullanım istatistikleri ve tercihleriniz
• Cihaz bilgileri, IP adresi ve tarayıcı türü gibi teknik veriler
• Müşteri destek talepleri ve geri bildirim içerikleri

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler, öncelikle size kişiselleştirilmiş bütçe yönetimi deneyimi sunmak için kullanılır. Harcama alışkanlıklarınızı analiz ederek, daha akıllı tasarruf önerileri geliştirir ve finansal hedeflerinize ulaşmanızda size rehberlik ederiz.

Ayrıca, platform güvenliğini sağlamak, sahtekarlık girişimlerini tespit etmek ve hizmet kalitemizi artırmak için de bu bilgileri kullanıyoruz. Müşteri destek hizmetlerimiz ve teknik sorunların çözümü için de verilerinizden yararlanırız.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde çerezler kullanarak, gezinme deneyiminizi iyileştiriyor ve tercihlerinizi hatırlıyoruz. Bu teknolojiler sayesinde, bir sonraki ziyaretinizde size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabiliyoruz.

Analitik çerezler, hangi sayfalarda daha çok zaman geçirdiğinizi ve hangi özellikleri kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler, platformumuzu daha kullanıcı dostu hale getirmek için değerlidir.

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Bazı durumlarda, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Örneğin, ödeme işlemlerinde güvenli ödeme sistemleri kullanıyor ve e-posta bildirimleri için profesyonel e-posta servisleri tercih ediyoruz.

Bu ortaklarımızla paylaştığımız veriler, yalnızca belirtilen hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan minimum düzeydeki bilgilerle sınırlıdır. Tüm üçüncü taraf sağlayıcılar, sıkı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde çalışır.

Veri Güvenliği Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme teknolojileri kullanıyoruz. Tüm hassas bilgiler, 256-bit SSL şifreleme ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır. Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeler ile sistemi sürekli güçlendiriyoruz.

Çalışanlarımız, veri koruma konusunda düzenli eğitimler alır ve yalnızca işleri gereği verilere erişim yetkisi olan personel bu bilgilere ulaşabilir. Tüm erişimler loglanır ve düzenli olarak denetlenir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, hizmet sözleşmemiz boyunca ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz 90 gün içinde sistemden silinir.

Muhasebe kayıtları ve yasal belgeler, Türk Ticaret Kanunu gereğince 10 yıl süreyle saklanır. Bu süre sonunda tüm veriler güvenli şekilde imha edilir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz hakkında çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar arasında verilerinizi görme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakları yer alır.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme hakkı
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme hakkı
• Belirtilen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini talep etme hakkı
• Otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi durumunda buna itiraz etme hakkı
• Verilerinizin başka kuruluşlara aktarılması halinde bilgilendirilme hakkı

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altındaki kullanıcılardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Böyle bir durumla karşılaştığımızda, derhal ilgili verileri sistemden kaldırırız.

Veliler, çocuklarının internet kullanımını takip etmeli ve onları bu konularda bilinçlendirmelidirler. 18 yaş altı bir kullanıcıya ait veri tespit edilirse, lütfen bizimle iletişime geçin.

Uluslararası Veri Transferi

Bazı teknik altyapı hizmetleri için uluslararası sunucular kullanmak zorunda kalabiliriz. Bu durumlarda, verilerinizin korunması için gerekli tüm önlemler alınır ve sadece AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği standartlarını karşılayan ülkelerle çalışılır.

Veri transferi yapılan tüm ülkeler, Türkiye'nin kişisel veri koruma mevzuatıyla uyumlu yasal çerçevelere sahiptir. Transfer işlemleri, gerekli yasal izinler alındıktan sonra gerçekleştirilir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirilirsiniz.

Politikadaki güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Son güncelleme tarihi, bu sayfanın altında belirtilmiştir.